Conditions d’utilisation

Nous sommes Sendit Gear Inc. (« Société », « nous », « notre »), une société enregistrée au Canada au 5875, rue Kieran, Saint-Laurent, Québec H4S 0A3.

Nous exploitons le site web senditgear.com (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui renvoient ou sont liés aux présentes conditions juridiques (les « Conditions juridiques ») (collectivement, les « Services »).

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +1 800-319-4794, par courriel à info@senditgear.com, ou par courrier à 5875 Rue Kieran, Saint-Laurent, Québec H4S 0A3, Canada.

Ces conditions légales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, personnellement ou au nom d’une entité (« vous »), et Sendit Gear Inc. concernant votre accès et votre utilisation des services. Vous acceptez qu’en accédant aux Services, vous avez lu, compris et accepté d’être lié par toutes ces Conditions Légales. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC TOUTES CES CONDITIONS JURIDIQUES, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D’UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER DE LES UTILISER IMMÉDIATEMENT.

Les conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être affichés de temps à autre sur les services sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’apporter des changements ou des modifications aux présentes conditions juridiques à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » des présentes conditions juridiques, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique concernant chacune de ces modifications. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions juridiques pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez soumis, et serez réputé avoir été informé et avoir accepté, les modifications des conditions juridiques révisées si vous continuez à utiliser les services après la date de publication de ces conditions juridiques révisées.

Les services sont destinés aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser les services ou à s’y inscrire.

1. NOS SERVICES

Les informations fournies lors de l’utilisation des services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d’enregistrement dans une telle juridiction ou un tel pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d’accéder aux services à partir d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.

2. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’enregistrement que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d’enregistrement si nécessaire ;

(3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions légales ; (4) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n’accéderez pas aux services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par l’intermédiaire d’un robot, d’un script ou autre ; (6) vous n’utiliserez pas les services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des services n’enfreindra aucune loi ou réglementation en vigueur.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services (ou d’une partie de ceux-ci).

3. ENREGISTREMENT DE L’UTILISATEUR

Il peut vous être demandé de vous inscrire pour utiliser les services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d’utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

4. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Nous nous efforçons d’afficher aussi précisément que possible les caractéristiques, les couleurs, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits seront exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’autres erreurs, et votre écran électronique peut ne pas refléter fidèlement les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont soumis à disponibilité et nous ne pouvons pas garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit d’arrêter la production de certains produits à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d’être modifiés.

5. ACHATS ET PAIEMENTS

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués par l’intermédiaire des services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations relatives au compte et au paiement, y compris l’adresse électronique, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe sur les ventes sera ajoutée au prix des achats si nous le jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements sont effectués en dollars canadiens.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d’expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par l’intermédiaire des services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même méthode de paiement, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

6. REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour avant tout achat : senditgear.com/refunds-returns

7. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder aux services ni les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les services ne peuvent être utilisés dans le cadre d’activités commerciales, à l’exception de celles que nous soutenons ou approuvons spécifiquement.

En tant qu’utilisateur des services, vous vous engagez à ne pas :

8. SITES WEB ET CONTENU DE TIERS

Les services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le site) des liens vers d’autres sites web (« sites web de tiers ») ainsi que des articles, des photographies, des textes, des graphiques, des images, des dessins, de la musique, des sons, des vidéos, des informations, des applications, des logiciels et d’autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou provenant de tiers (« contenu de tiers »). Ces sites web et contenus de tiers ne font pas l’objet d’une enquête, d’un contrôle ou d’une vérification de notre part quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des sites web de tiers accessibles par l’intermédiaire des services ou des contenus de tiers affichés, disponibles par l’intermédiaire des services ou installés à partir de ceux-ci, y compris le contenu, l’exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques en matière de protection de la vie privée ou d’autres politiques des sites web de tiers ou des contenus de tiers ou contenues dans ces derniers. L’inclusion de sites web de tiers ou de contenus de tiers, l’établissement de liens vers ces sites ou l’autorisation d’utiliser ou d’installer ces sites ou contenus n’impliquent pas que nous les approuvions ou les soutenions. Si vous décidez de quitter les services et d’accéder aux sites web de tiers ou d’utiliser ou d’installer tout contenu de tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que les présentes conditions juridiques ne s’appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous naviguez à partir des services ou relatif à toute application que vous utilisez ou installez à partir des services. Tous les achats que vous effectuez sur des sites web de tiers se font sur d’autres sites web et auprès d’autres sociétés, et nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne ces achats, qui relèvent exclusivement de votre responsabilité et de celle du tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n’approuvons pas les produits ou services offerts sur les sites web de tiers et vous nous tiendrez pour responsables de tout préjudice causé par l’achat de ces produits ou services. En outre, vous nous tiendrez pour responsables de toute perte subie ou de tout préjudice causé en rapport avec ou résultant de quelque manière que ce soit d’un contenu de tiers ou d’un contact avec des sites web de tiers.

9. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais non l’obligation, de : (1) surveiller les services pour détecter toute violation des présentes conditions légales ; (2) prendre les mesures légales appropriées à l’encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou les présentes conditions légales, notamment en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l’application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l’accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l’une quelconque de vos contributions ou une partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer des services ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui constituent de quelque manière que ce soit une charge pour nos systèmes ; et (5) gérer les services d’une manière destinée à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement des services.

10. CONFIDENTIALITÉ

L’envoi d’informations personnelles par l’intermédiaire du site est régi par notre politique de confidentialité. En utilisant les services, vous acceptez d’être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes conditions juridiques. Veuillez noter que les services sont hébergés au Canada. Si vous accédez aux services à partir d’une autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation des données personnelles diffèrent des lois applicables au Canada, en continuant à utiliser les services, vous transférez vos données au Canada et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées au Canada.

11. RÉSILIATION

Les présentes conditions juridiques resteront pleinement en vigueur tant que vous utiliserez les services. SANS LIMITER LA PORTÉE DE TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS JURIDIQUES, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L’ACCÈS ET L’UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION D’UNE DÉCLARATION, D’UNE GARANTIE OU D’UN ENGAGEMENT CONTENUS DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS JURIDIQUES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, sous un faux nom ou un nom emprunté, ou sous le nom d’un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, d’engager des poursuites civiles, pénales et d’injonction.

12. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de changer, de modifier ou de supprimer le contenu des services à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Toutefois, nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations contenues dans nos services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie des services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des services.

Certaines informations sur les services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les services à tout moment, sans préavis.

Nous ne pouvons pas garantir que les services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer des opérations de maintenance liées aux services, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier les services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans vous en avertir. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder aux services ou à les utiliser pendant un temps d’arrêt ou une interruption des services. Aucune disposition des présentes conditions juridiques ne peut être interprétée comme nous obligeant à assurer la maintenance et l’assistance des services ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des communiqués en rapport avec ceux-ci.

13. DROIT APPLICABLE

Ces conditions juridiques sont régies et définies par les lois du Canada. Sendit Gear Inc. et vous-même consentez irrévocablement à ce que les tribunaux du Canada aient la compétence exclusive pour résoudre tout litige pouvant survenir en rapport avec les présentes conditions juridiques.

14. RÈGLEMENT DES LITIGES

Vous acceptez de soumettre irrévocablement tous les litiges liés à ces conditions juridiques ou à la relation juridique établie par ces conditions juridiques à la juridiction des tribunaux du Canada. Sendit Gear Inc. conservera également le droit d’intenter des poursuites sur le fond dans les tribunaux du pays où vous résidez ou, si les présentes conditions juridiques sont conclues dans le cadre de votre commerce ou de votre profession, dans l’État de votre principal lieu d’affaires.

15. DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ

LES SERVICES SONT FOURNIS EN L’ÉTAT ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ D’UTILISER LES SERVICES À VOS RISQUES ET PÉRILS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LIÉE AUX SERVICES ET À LEUR UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N’ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, LES FAUTES OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) LES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE VOTRE UTILISATION DE CES DERNIERS, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS OU TOUTE UTILISATION DE CEUX-CI ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y EST STOCKÉE, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE, SUSCEPTIBLE D’ÊTRE TRANSMIS AUX SERVICES OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N’APPROUVONS PAS ET N’ASSUMONS PAS LA RESPONSABILITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE PRENANTE ET NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR L’ACHAT D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE PAR LE BIAIS DE N’IMPORTE QUEL MÉDIA OU DANS N’IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE DISCERNEMENT ET DE PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.

16. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS, NOS DIRECTEURS, NOS EMPLOYÉS OU NOS AGENTS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU D’AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES.

17. INDEMNISATION

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et l’ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les frais et honoraires d’avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l’utilisation des services ; (2) la violation des présentes conditions légales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions légales ; (4) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte préjudiciable manifeste à l’égard de tout autre utilisateur des services avec lequel vous vous êtes connecté par l’intermédiaire des services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de la présente indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

18. DIVERS

Les présentes conditions juridiques et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur les services ou concernant les services constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions juridiques ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions juridiques s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons à tout moment céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages, retards ou manquements causés par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions juridiques est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes conditions juridiques et n’affecte pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Il n’existe aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence entre vous et nous à la suite des présentes conditions juridiques ou de l’utilisation des services. Vous acceptez que les présentes conditions juridiques ne soient pas interprétées à notre encontre du fait qu’elles ont été rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions juridiques et de l’absence de signature des parties aux présentes pour exécuter les présentes conditions juridiques.

19. INFORMATIONS DE CONTACT

Pour résoudre une plainte concernant les services ou pour recevoir de plus amples informations sur l’utilisation des services, veuillez nous contacter :

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5875 Rue Kieran
Saint-Laurent, Québec H4S 0A3
Canada

Courriel : info@senditgear.com

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Dernière mise à jour : 31 juillet 2025