Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment Sendit Gear Inc. (« nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://senditgear.com. En utilisant ce site web et/ou en nous contactant et en fournissant des informations personnelles, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations par nous conformément à cette politique de confidentialité.
Collecte d’informations personnelles
Lorsque vous effectuez un achat : Nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit/paiement. Votre type d’appareil et votre adresse IP seront collectés à des fins de sécurité. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
- Traiter votre commande
- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
Lorsque vous envoyez un message via notre formulaire de contact : Nous vous demanderons de fournir votre nom et votre adresse électronique. Nous utiliserons ces informations à des fins de service à la clientèle et nous n’utiliserons pas les informations soumises par le biais de notre formulaire de contact à des fins de marketing. Votre message peut être vérifié par un service automatisé de détection des spams.
Nous ne collectons pas automatiquement d’informations personnelles à moins que vous ne les saisissiez ou les soumettiez volontairement. Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver.
Partage d’informations personnelles
Lorsque vous passez une commande, nous ne demandons que les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la facturation. Nous partageons les données personnelles de nos clients avec des sociétés externes d’expédition et de traitement des cartes de crédit afin d’expédier votre commande et de traiter votre paiement. Nous ne fournissons que les informations nécessaires à ces fins.
Paiements
Nous acceptons les paiements par l’intermédiaire de PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.
Veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal pour plus d’informations.
Témoins
Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les témoins de connexion ont une durée de vie de deux jours et les témoins d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les témoins de connexion seront supprimés.
Nous utiliserons des témoins pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Nous utilisons des témoins pour identifier la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Nous utiliserons des témoins pour comprendre les informations du panier lors de l’utilisation de langues dans les domaines et pour transférer des données entre les domaines. Nous utiliserons également des témoins pour identifier la langue de la commande de chaque client.
Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données ?
Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toute donnée que vous nous avez fournie. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée inexacte, périmée ou incomplète vous concernant.
Comment nous protégeons vos données
Toutes les données personnelles que vous fournissez à Sendit Gear sont stockées sur un serveur sécurisé. Notre site web est sécurisé par le protocole Secure Sockets Layer (SSL), ce qui garantit que vos informations sont privées et cryptées lorsqu’elles sont saisies sur ce site web.
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Dernière mise à jour : 30 juillet 2025